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Comment passer une Commande avec ou sans Bon d'Achat ?
4
déc.
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Rose HOT Achat en ligne
Comment passer une Commande avec ou sans Bon d'Achat ?

Pour passer une commande sur notre site web, rien de plus simple ! Cliquez sur l’article souhaité pour ouvrir sa fiche produit et suivez le guide : a  

Ajout d’articles dans votre panier

        I.         Après avoir sélectionné les caractéristiques (taille, couleur, …) de l’article que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier en cliquant sur le bouton « AJOUTER AU PANIER »

     II.          Cliquez sur « Continuez Le Shopping » pour ajouter d’autres articles à votre panier.

   III.         Une fois votre shopping terminé, rendez-vous sur la page panier en cliquant sur l’icône « PANIER » en haut à droite. Ici vous pouvez vérifier vos articles sélectionnés et ajuster leurs quantités. Cliquez sur le bouton « Valider Ma Commande » pour passer au processus de paiement de votre commande.

Si vous avez un Bon d’achat, vous pouvez l’entrer à  partir de cette étape en cliquant sur le bouton  « Vous avez un bon de Réduction ? ». Copiez-collez le code  de votre bon d’achat dans la case « Entrez votre bon d’achat ici » qui s’ouvre alors, et cliquer sur le bouton « AJOUTER » qui s’affiche à la droite de cette case pour appliquer la réduction au montant total de votre commande.

Processus de paiement de votre commande

Pour passer commande, vous devez compléter le processus de paiement en quatre (04) étapes. Comme suit :

1.       MES INFORMATIONS

Si vous n’avez pas encore de compte Karamode, cliquez sur « NOUVEAU CLIENT », sinon cliquez sur « MON COMPTE », renseigner le formulaire qui apparait et cliquez sur le bouton « CONTINUER » pour poursuivre le processus.

a.      NOUVEAU CLIENT

b.      MON COMPTE

2.       MES ADRESSES

Renseignez le formulaire pour créer votre adresse de livraison et cliquez sur le bouton « CONTINUER » pour poursuivre le processus.

Si vous souhaitez que l’adresse de facturation soit différente de l’adresse de livraison décochez la case « utiliser aussi cette pour la facturation »

3.       MODE DE LIVRAISON

Sélectionnez le mode de livraison qui vous convient et cliquez sur le  bouton « CONTINUER » pour poursuivre le processus.

4.       PAIEMENT 

·        Choisissez votre moyen de paiement en cochant la case dédiée à gauche des différentes options de livraison disponibles;

·        Si vous avez choisir de payer par ‘’Mobile Money’’, Saisissez votre numéro de téléphone dans la case dédiée;

·        Lire et valider les « Conditions Générales de Vente » en cochant la case dédiée;

·        Cliquer sur le bouton « CONFIRMER MA COMMANDE » pour finaliser votre commande :

o   Si vous avez choisi le paiement par ‘’Mobile Money ‘’, suivre les instructions de paiement de l’opérateur pour valider votre paiement. 

 

Bravo et merci, vous venez d’effectuer votre première commande sur Karamode.com

Si toutefois vous rencontrez des difficultés à passer votre commande, veuillez contacter notre service client par l’un des moyens suivants:

·        Téléphone : +(237) 242 10 46 10

·        Email : contact@karamode.com

·        Chat en ligne : icône de dialogue direct en bas à droite de notre site internet.

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